Kuinka ymmärtää Facebook analytiikkaa oikein

Tästä artikkelista on tuoreempi ja laajempi versio tässä.

Oletko turhautunut kaikkiin analyyttisiin, teknisisiin termeihin ja tapoihin, joilla Facebook seuraa sivustosi suorituskykyäsi? Tätä varten olemme laatineet tiiviin johdannon Facebook Analytiikkaan.

Facebook analytiikan tarkoitus on tuoda sinulle oivalluksia, joiden avulla voit analysoida Facebook-suorituskykyäsi ja tarjota markkinointitiimillesi erilaisia ​​mittareita ja tietoja postauksista ja kampanjoista.

Ennen kuin pääset siihen pisteeseen, kun kaavat, laskelmat ja mittaukset alkavat kuulostaa jo järkeviltä, sinun on osattava perusteet. Itse asiassa kaikki seuraavat vaiheet, joita seuraat riippuvat suuresti yksinkertaisista käsitteistä.

Facebook Analytiikan osa I : Tavoitettavuus

Oletan, että olet liittynyt Facebookiin saadaksesi lisää seuraajia ja tietoisuutta yrityksestäsi. Jos välität sivusi näkyvyydestä, sinun on oltava tietoinen myös näyttökerroista ja kattavuudesta.

Näyttökerrat

Näyttökerrat tarkoittavat sivusi sisällön tai viestin näyttökertojen määrää.

Näyttökerrat antavat sinulle yleiskatsauksen siitä, kuinka monta kertaa viestisi on ilmestynyt jonkun ruudulle, mutta ne eivät välttämättä lisäydy lukuisille ihmisille, jotka näkivät sen. Ihmiset saattavat nähdä viestisi useita kertoja.

Esimerkiksi, jos herra X näki sponsoroidun päivityksen Facebook sivullaan ja huomasi myöhemmin jälleen saman viestin, tämä lasketaan kahdeksi näyttökerraksi. Myöhemmät näyttökerrat voidaan jakaa orgaanisiin, maksettuihin tai viruksiin.

Saadaksesi tietoa niiden ihmisten lukumäärästä, jotka ovat nähneet sisältösi, sinun on tarkistettava tavoitettavuus.

Tavoitettavuus:

Yksittäisten käyttäjien määrä, jotka ovat nähneet sivusi sisällön tai viestin.Tavallisesti tavoitettavuus on pienempi määrä kuin näyttökerrat.

Facebook Analytiikan osa II: Ihmisten toimintatavat

On vain loogista olettaa, että seuraava asia, jota haluat seurata Facebookissa, liittyy vuorovaikutukseen sisältösi ja ihmisten kanssa. Tärkeää, mitä toimintoja ihmiset tekevät, kun näkevät viestisi. Ovatko he jakamassa sitä vai kommentoivatko he vain?

Tykkäykset:

Kuinka monta kertaa ihmiset painavat Tykkää-painiketta viestissäsi.

Tykkäykset eivät aina kerro, onko viestisi läpäissyt niin sanotun laaduntarkastuksen. Sen sijaan se tarkoittaa, että voit helposti kiinnittää käyttäjän huomion tai että he tuntevat tai pitävät sinusta riittävän paljon, että haluavat tykätä viestistäsi. Silti Facebookissa tykkäykset ovat todennäköisesti arvokkaampia kuin missään muussa sosiaalisessa verkostossa, koska näet myös, mistä ystäväsi tykkää uutissyötteessä, ja se luo paljon orgaanista näkyvyyttä.

Kommentit:

Kuinka monta kertaa ihmiset kommentoivat viestiäsi.

Kommentit antavat sinulle perusteellisempaa tietoa siitä, miten ihmiset kokevat sisältösi, tuotteen tai tuotemerkin. Joku käytti aikaa kirjoittaakseen viestiisi tai sisältöösi. Tämä on todella arvokasta teollesi tai viestillesi.

Sisällön jakaminen:

Kuinka monta kertaa ihmiset jakavat sisältöäsi.

Jos et ole varma siitä, mistä sosiaalisen median vahvistuksessa on kyse, jakaminen on se, mitä haluat ehdottomasti saavuttaa. Sisällön jakaminen on helpoin tapa lisätä viestin tietoisuutta ilman maksullisia sponsorimainoksia. Suuri jakamismäärä tarkoittaa, että sisältösi on laadukasta.

Facebook Analytiikan osa III: Sitoutuminen

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Nyt on aika koota kaikki numerot yhteen ja nähdä, mikä on yleinen sitoutumisesi tai sitoutumisasteesi. Näytän alapuolella kuinka molemmat mitataan, mutta suosittelen, että jätät kaiken raskaan nostamisen Firoskos-Digitalille.

Facebook sitoutuminen

Sitoutuminen:

Sitoutuminen kertoo kuinka paljon ihmiset ovat vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa.

Sitoutuminen sisältää yhteenvedon kaikista mahdollisista toimista, joita käyttäjät tekevät, kun he näkevät sisältösi: tykkäykset, kommentit, jakamiset ja napsautukset.

E = Napsautukset + tykkäykset + kommentit + jaot

Mitä suurempi sisältö, sitä korkeampi sitoutuminen.

Mutta mistä tiedät mikä on hyvä sitoutuminen?

Pienelle tuotemerkille 100 ihmisen sitoutuminen voi olla kelpo onnistuminen, mutta 1000 ei ole toteutettavissa oleva luku. Sitoutumisprosentti kertoo vakuuttavamman tarinan, jotta ymmärrät selvästi, mikä on hyvä tai huono tapauksessasi.

Sitoutumisaste:

Mittari, jota käytetään voimakkaasti sosiaalisen median analysoinnissa. Sitoutuminen lasketaan seuraajamäärien (tai katselukertojen) perusteella.

ER = (napsautukset + tykkäykset + kommentit + jaot) / tavoittavuus

Kattavuuden, ihmisten toimien ja sitoutumisen ymmärtäminen on enemmän kuin mitä useimmat ihmiset tietävät Facebook analytiikasta.

Nyt kun tiedät enemmän Facebook analytiikasta kuin 99% Facebook käyttäjistä, voit käyttää tätä tietoa viisaasti ja parantaa markkinointistrategiaasi. Twitterin, Pinterestin, Youtube: n ja muiden sosiaalisen median alustojen taustalla oleva logiikka on suunnilleen sama kuin Facebookissa.

Jos tarvitset lisäapuja Facebook analytiikassa, älä pelkää kääntyä Firoskos-Digitalin puoleen. Ammattitaitoinen markkinointitiimimme auttaa sinua mielellään ja opastaa sinua aina ongelman tullessa.

Jätä kommentti